Preguntas frecuentes

Métodos de pago.

En la tienda podés abonar con MercadoPago (tarjeta de débito, tarjeta de crédito, dinero en cuenta y en efectivo eligiendo la opción RapiPago/PagoFacil). Consultanos por Whatsapp para abonar por transferencia Bancaria o efectivo (y obtené un descuento adicional <3)

¿Hacen envíos?

Por supuesto! Enviamos a todo el país mediante Correo Argentino y Bluemail. También tenemos motomensajería privada con envíos en el día! Sólo para CABA y GBA. 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío lo podes calcular desde el producto seleccionado colocando en la casilla tu Código Postal. O bien, será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino y Bluemail! Podés recibir el pedido en tu domicilio o podés retirarlo en tu sucursal de correo más cercana (en este caso en las opciones de envío tenés que elegir la opción PUNTO DE RETIRO) 

¿Se puede retirar por algún lado el pedido?

Sí! Podés retirar tu pedido en nuestro taller ubicado en Colegiales (CABA). En este caso cuando realizes la compra, en las opciones de envío tenés que elegir Retiro en Taller. Una vez listo tu pedido te contactamos para que lo vengas a buscar!

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Todas las prendas tardan en confeccionarse y despacharse aproximadamente entre 7 y 10 días hábiles ya que se hacen a pedido una vez que ingresa el pago. Esta cantidad de tiempo corre más que nada para pedidos que incluyen graphic tees; todo lo que es hoodies el tiempo de confección es menor. El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, los tiempos de entrega de Correo Argentino son dentro de los 3 y 5 días hábiles. Mediante Mensajería Privada a CABA y GBA llega el mismo día que se despacha <3

NOTA: *Si necesitás un producto para alguna fecha en especial (cumpleaños,viaje, etc) por favor luego de hacer la copmpra escribinos vía Instagram o WhatsApp para tenerlo en cuenta*

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez que despachamos tu pedido te va a llegar un mail con el seguimiento de tu envío. Tené en cuenta que, el plazo de entrega una vez despachado, depende de ellos ya que solo es un medio de envio y no lo manejamos nosotros. Te recomendamos revisar diariamente el seguimiento desde el link que se te envía el día del despacho ya que, si no encuentran a nadie en el domicilio o si nadie reclama el paquete en la sucursal indicada, el pedido regresa a nosotros y se deberá abonar nuevamente el envio para poder volver a despacharlo. 

Cambios y devoluciones

Cambios:

Como hacemos las prendas a demanda te pedimos que revises bien la guía de talles antes de realizar tu compra! Por experiencia, si estás en duda entre 2 talles de hoodie te recomendamos elegir el más grande <3 De todas formas, si llegás a necesitar cambiarlo nos escribís y lo gestionamos! Recordá que los costos de envío por cambio de talle corren por tu cuenta.

Devoluciones:

En caso de que quieras devolver tu pedido, podemos hacerte la devolución de tu dinero siempre por el mismo medio en que abonaste la compra. Las devoluciones deben realizarse dentro de los 10 días corridos desde recibido el producto. Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidas!